2011年3月吉日

いつもラピッドテレコムをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびサービス向上の一環として、新2つの安心保証を開始いたしました。

適用エリアは、東京地区より開始し、順次拡大予定です。

安価な販売価格はそのままに、安心保証が追加されることにより、

業界最高の保証条件で、

安心して中古ビジネスフォンをご利用いただけます。

対象商品：ラピッドテレコムが販売する中古ビジネスフォン(レガシー）

新２つの安心保証①60ヶ月無料保証

施工後、60ヶ月（5年）は、故障に対して全部無料保証いたします。

電話機、主装置、配線、部材全てを対象と致します。

派遣費用、技術対応費用も無料にいたします。

（今までは、施工後12ヶ月まで商品無料保証、派遣費用は別途有料でした。

故障が発生すると都度お見積をしておりましたが、突然の費用負担に、

「中古だからだめなのでは」とお叱りをうけることもよくありました。

そして中には当社から他社へ行かれてしまう方も正直ありました。

このことに対して、何とかしたいという想いが60ヶ月保証開始のスタートでした。

かたや、収集している在庫は増え続け、保有するビジネスフォン主装置数は

当社のお客様数2000件強の3倍にあたる6000個にもなりました。

又、今まで捨てることしかできなかった色焼けした電話機の色焼けを

再生するスチームを整えることができました。

これにより出荷できる電話機本体の数も5倍以上になります。

上記の理由で保証する為の商品在庫は屈託なく保有しております。

あとは、お客様のオフィスへおうかがいする手数の問題となりますが、

当社はほとんどが自社で施工する仕組みのため、外部に費用を発生させずに対応できます。

以上のことと事故発生率等を鑑み60ヶ月無料保証を開始しました。）

新２つの安心保証②返品・返金保証

施工後、30日間は、

・どのような理由でも、商品の返品を保証いたします。

この場合、商品代金の100％を全額返金いたします。

・私どもがご提案したことが正常に機能しない場合、返品に併せて、

工事施工費も100％全額返金保証いたします。

（中古品で大丈夫か？ラピッドテレコムで大丈夫か？

はじめて当社から中古ビジネスフォンを導入するのに不安が残る方も

いらっしゃいます。

正直そういった理由で何倍の価格差があるにもかかわらず

NTTからありきたりに導入されてしまう方もいらっしゃいました。

そんな不安は一切ありませんということをお伝えしたくて、

返品返金保証をつけております。）

何卒ご了承いただけますよう よろしくお願い申し上げます。
　
以上

株式会社ラピッドテレコム
代表取締役　濱田直旋